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Häufig gestellte Fragen

Datensicherheit

Sind meine Daten sicher?
Wer kann auf meine Daten zugreifen?

Benutzer

Wie viele Benutzer können das System gemeinsam nutzen?
Wie viele Benutzer können die Geräte gemeinsam nutzen?
Wie logge ich mich in mein Konto ein?
Wie logge ich mich aus meinem Konto aus?
Wie kann ich meine Benutzerdaten eingeben?
Wie kann ich meine Benutzerdaten ändern?
Wie kann ich mein Passwort ändern?

Messungen

Verschiedene Ansichten einer Messung
Anzeige früherer Messungen
Muss ich jeden Tag zur gleichen Zeit messen?
Was ist, wenn ich eine Messung vergesse?
Muss ich jeden Tag die Daten übertragen?
Warum erhält man bei zwei aufeinanderfolgenden Messungen verschiedene Werte?
Was mache ich im Urlaub - was muss ich mitnehmen?

Manuelle Eingabe der Werte

Wie gebe ich meine Blutdruckwerte manuell ein?
Wie gebe ich meine Blutzuckerwerte manuell ein?
Wie gebe ich mein Gewicht manuell ein?
Wie gebe ich mehrere Werte gleichzeitig ein?

Geräte

Wie verwende ich das Blutdruckmessgerät tenso-comfort?
Wie verwende ich das Blutzuckermessgerät gluco-comfort?
Wie verwende ich die Körperdiagnosewaage scaleo-comfort?
Wie überprüfe ich, ob meine Geräte mit myVitali verbunden sind?
Wie registriere ich meine Geräte?
Was ist die Benutzernummer?
Was ist die Seriennummer und wo finde ich sie?
Was soll ich tun, wenn eines der Geräte eine Fehlermeldung (E...) anzeigt?
Wie löse ich die Bindung von einer Körperdiagnosewaage scaleo-comfort?
Wie löse ich die Bindung eines Blutzuckermessgerätes gluco-comfort?
Wie löse ich die Bindung eines Blutdruckmessgerätes tenso-comfort?

Notizen

Wie gebe ich Notizen ein?
Wie kann ich Notizen ändern?
Wie kann ich Notizen löschen?

Erinnerungen

Wie setze ich Erinnerungen?
Wie lösche ich Erinnerungen?

Ziele

Was sind Ziele?
Wie kann ich meine Ziele definieren?
Wie kann ich meine Ziele verändern?

Technik

Brauche ich einen Internet-Zugang?
Was passiert, wenn das Internet ausfällt?
Was passiert, wenn der Strom ausfällt?
Woran kann ich erkennen, dass die Batterieleistung eines Geräts sinkt?
Muss ich nach einem Batteriewechsel irgendwelche Daten neu eingeben?

Installation des Gateways

Wie installiere ich die Treiber für den Funk-Dongle USB105?
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